お問い合わせ

中小企業の皆さまへ

保証のご利用に関するご相談

<お問い合わせ先>

本店保証課(担当区域:千代田・中央・港・島嶼)

支店保証課(担当区域:各支店のご案内参照)

※担当地域は、法人は登記上の本店所在地、個人事業者は住民登録地によります。
※売上発生後1年未満(かつ法人の場合は設立後5年未満)のお客さまは創業アシストプラザ(多摩地区の方は多摩分室)となります。

信用保証料返戻について

<お問い合わせ先> 経理課

営業時間 9:00~17:10 (土・日・祝日、年末年始を除く)
※ただし、8月のみ終了時間が17:00となります。


金融機関の皆さまへ

協会所定の用紙の請求、店舗開設・統合に関する事項

<お問い合わせ先> 総務課 03-3272-3002

保証制度内容全般

<お問い合わせ先> 保証統括課 03-3272-3081

棚卸資産を担保とするABLに関する事項

<お問い合わせ先> 経営支援課 03-3272-3084

保証条件の変更に関する事項(保証期間・返済方法の変更)

<お問い合わせ先> 保証審査担当部署※
 ※保証部・支店の保証課、創業アシストプラザなど  お問い合わせはこちら

保証条件の変更に関する事項(保証期間・返済方法の変更以外)

<お問い合わせ先> 管理課 03-3272-2273

事故報告等に関する事項

<お問い合わせ先> 管理統括課 03-3272-2259

代位弁済等に関する事項

<お問い合わせ先> 代位弁済課 03-3272-2272

営業時間 9:00~17:10 (土・日・祝日、年末年始を除く)
※ただし、8月のみ終了時間が17:00となります。

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