公開講座詳細

【心構え】"顧客感動"創業のすすめ~スタートアップで押さえたい創業の座標軸~(創業セミナー)

※定員に達しましたので、募集を終了しました。ありがとうございました。

テーマ・概要

「“顧客感動”創業のすすめ~スタートアップで押さえたい創業の座標軸~」

顧客満足を超える“顧客感動”はリピート顧客、生涯顧客を生みだします。本講座では、様々な事例を踏まえながら、“顧客感動”につながる、顧客の真のニーズの探り方や的確な対応の仕方を学んでいきます。奮ってご参加ください。

開催場所 東京信用保証協会 本店会議室
(中央区八重洲2-6-17)
開催日 2013年4月10日(水)
開催時間

18:00受付開始/18時30分~20時30分

18:00までは入館できませんので、ご了承ください。

講師 ビジネス・コア・コンサルティング 坂本 篤彦 氏
【プロフィール】

日本マクドナルド(株)を経て、平成3年東京商工会議所に入所。平成14年独立してビジネス・コア・コンサルティングを設立、現在に至る。創業やベンチャーの事業展開支援など実践型のコンサルティングを行う傍ら、全国各地の企業や団体に招かれ、年間百数十回の講演、セミナーを行っている。
対象者 都内で創業計画中または既に事業を営んでいる方で、保証協会利用予定の方
参加費 無料
募集人数 30名(申込先着順)※応募締切:2013年4月 5日(金)
申込方法 1)Web申し込み、もしくは申込書に必要事項を記入の上、FAXまたは郵送にてお申し込みください。
2)概ね開講1週間前までに受講票を郵送いたします。
3)当日は受講票と本人確認資料(運転免許証等)をご持参ください。
申し込み/
問い合わせ先
東京信用保証協会 経営支援統括課 公開講座係
担当:黒川、松下、信澤
〒104-8470 中央区八重洲2-6-17
電話:03(3272)2276 FAX:03(3272)3999
受付は終了しました
東京信用保証協会について ご利用の流れ 信用保証制度のご案内 創業アシスト情報 経営支援情報 事業所一覧 お問い合わせ・Q&A
  • PDFをご覧頂くにはAdobeAcrobatReaderが必要です。
    ダウンロードはこちらから。